Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen oder uns eine Anfrage senden. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen finden Sie in den folgenden Abschnitten.
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie sie uns mitteilen — etwa über das Anfrageformular, per E-Mail oder am Telefon. Andere Daten werden beim Besuch der Website automatisch durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten wie Browser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Wenn Sie eine Anfrage stellen, nutzen wir Ihre Angaben, um Ihnen passende Fachbetriebe zu vermitteln. Dafür geben wir Ihre Anfrage mit Ihrer Einwilligung an passende Fachbetriebe bzw. Anbieter weiter — das ist der Kern unseres Angebots (siehe Abschnitt 4). Ihr Surfverhalten werten wir nur mit Ihrer Einwilligung und nur mit unserer eigenen, pseudonymen Besuchsstatistik aus (siehe Abschnitt 5).
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie können außerdem die Berichtigung oder Löschung dieser Daten verlangen, der Verarbeitung widersprechen und eine erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Unter bestimmten Umständen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
Diese Website setzt keine Analyse-, Tracking- oder Werbe-Tools von Drittanbietern ein und bindet keine Inhalte von Drittanbietern wie Karten oder Videos ein. Eine eigene, datensparsame Statistik betreiben wir selbst: eine Aufrufstatistik ohne IP-Speicherung (Abschnitt 2), eine anonyme Formular-Statistik ohne Cookies und – nur mit Ihrer Einwilligung – eine pseudonyme Besuchsstatistik (Abschnitt 5). Verweise auf externe Seiten — etwa ein Link zu Google Maps auf unseren Bezirksseiten — sind reine Links; eine Verbindung zum Anbieter entsteht erst, wenn Sie sie anklicken.
2. Hosting
Externes Hosting
Diese Website wird bei der Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hoster technisch notwendige Daten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem (Server-Logfiles).
Die Verarbeitung erfolgt im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Übermittlung in die USA kann stattfinden; sie ist über das EU-US Data Privacy Framework beziehungsweise die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission abgesichert.
Auftragsverarbeitung
Wir haben mit dem Hoster einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Dieser stellt sicher, dass der Anbieter die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Zentrale Verwaltung der Anfragen
Anfragen, die Sie über das Anfrageformular senden, werden zusätzlich in unserer zentralen Anfrageverwaltung gespeichert, die bei SiteGround Spain S.L., Calle de Prim 19, 28004 Madrid, Spanien, auf Servern in der EU betrieben wird. Dort dokumentieren wir, an welche Empfänger (höchstens drei) wir Ihre Anfrage weitergegeben haben, damit wir Ihnen Auskunft geben, einen Widerruf umsetzen und die Vermittlung nachweisen können (Art. 6 Abs. 1 lit. a und f DSGVO). Die Anfragen werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach drei Jahren, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Aufrufstatistik ohne IP-Speicherung
Anstelle einer Auswertung von Server-Logfiles zählt diese Website jeden Seitenabruf automatisiert in einer eigenen Aufrufstatistik, um zu erkennen, welche Seiten wie oft aufgerufen werden, über welche Wege Besucher zu uns kommen (z. B. Suchmaschine, KI-Assistent, Direktaufruf oder verweisende Website), mit welchem Gerätetyp (Smartphone, Tablet, Desktop), welche Fehlerseiten auftreten und welche Suchmaschinen- und KI-Crawler unsere Seiten abrufen. Wechseln Sie innerhalb der Website die Seite, meldet Ihr Browser diesen Seitenwechsel ohne Kennung an den Server dieser Website. Dabei wird sofort anonymisiert: Die IP-Adresse wird nur im Arbeitsspeicher mit den öffentlich bekanntgegebenen Adressbereichen von Suchmaschinen- und KI-Crawlern (Google, Microsoft Bing, OpenAI, Perplexity, Apple) abgeglichen, um echte von gefälschten Crawlern zu unterscheiden, und anschließend verworfen; sie wird weder gespeichert noch weitergegeben. Die Browserkennung (User-Agent) dient nur der Einordnung (Crawler, Gerätetyp) und wird nicht gespeichert. Gespeichert werden ausschließlich Tageszähler je Seite (Datum, Seite, Herkunftsart bzw. verweisende Domain, Gerätetyp, Crawler-Art, Statuscode, Anzahl der Aufrufe), die keinen Rückschluss auf einzelne Personen zulassen. Es werden keine Cookies gesetzt.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung, Fehlerbehebung und Sicherheit unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Tageszähler werden bei unserem Hoster Vercel (siehe Abschnitt 2, Speicherort Frankfurt am Main) höchstens 45 Tage zwischengespeichert, täglich in unsere zentrale Statistik-Datenbank bei SiteGround Spain S.L. (Anschrift siehe Abschnitt 2) auf Servern in der EU übertragen und dort nach spätestens 25 Monaten gelöscht.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet — etwa bei der Kommunikation per E-Mail — Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Telefon: 0156 79378512
E-Mail: info@metallbau-schlosserei-berlin.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
Speicherdauer
Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt ist, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Verarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben (etwa steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen). In diesem Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät eingewilligt haben, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich — etwa zur Erfüllung des Vermittlungsvertrags —, verarbeiten wir sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zur Erfüllung rechtlicher Pflichten verarbeiten wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Verarbeitung kann ferner auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Welche Rechtsgrundlage im Einzelfall gilt, steht in den folgenden Abschnitten.
Empfänger von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Tätigkeit arbeiten wir mit externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise eine Übermittlung personenbezogener Daten an diese Stellen erforderlich. Empfänger Ihrer Daten sind:
- Fachbetriebe und Anbieter — höchstens drei Fachbetriebe oder Anbieter, die Vorhaben in Ihrer Region ausführen und an die wir Ihre Anfrage mit Ihrer Einwilligung weitergeben (Einzelheiten in Abschnitt 4),
- Auftragsverarbeiter — unser Hoster, der Betreiber unserer zentralen Anfrageverwaltung und Statistik-Datenbank (Abschnitt 2) und unser E-Mail-Versanddienst (Abschnitt 6), jeweils auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung,
- Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (etwa Finanzbehörden).
Darüber hinaus geben wir personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).
Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zu diesem Zweck einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist der Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an info@metallbau-schlosserei-berlin.de wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dieses Recht besteht in folgenden Fällen:
- Sie bestreiten die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten Daten — für die Dauer unserer Prüfung.
- Die Verarbeitung Ihrer Daten geschah oder geschieht unrechtmäßig, und Sie verlangen statt der Löschung die Einschränkung.
- Wir benötigen Ihre Daten nicht mehr, Sie benötigen sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen.
- Sie haben Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt — solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen.
Ist die Verarbeitung eingeschränkt, dürfen diese Daten — von ihrer Speicherung abgesehen — nur mit Ihrer Einwilligung, zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses verarbeitet werden.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, etwa Ihrer Anfrage, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am https:// und am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers. Bei aktiver Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung der im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Wir behalten uns ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.
4. Vermittlung und Weitergabe Ihrer Anfrage
Zweck der Plattform ist die kostenlose Vermittlung Ihrer Anfrage an passende, selbstständige Fachbetriebe. Metallbau & Schlosserei Berlin führt selbst keine Bau- oder Montageleistungen aus.
Empfänger. Mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) geben wir Ihre Anfragedaten (Leistung, Ort/PLZ, Projektangaben, Maße, Budget- und Zeitrahmen, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ggf. Fotos/Dateien) weiter an höchstens drei Fachbetriebe oder Anbieter für Wintergärten, Terrassenüberdachungen und Metallbau, die Vorhaben in Ihrer Region ausführen – auch überregional tätige Unternehmen mit eigenen Montagebetrieben oder Partnernetz –, die sich direkt bei Ihnen melden.
Die Empfänger verarbeiten Ihre Daten als eigenständig Verantwortliche. Für die Vermittlung erhalten wir von den Fachbetrieben eine Vergütung; für Sie ist der Service kostenlos. Auf Anfrage teilen wir Ihnen mit, an wen Ihre Anfrage weitergegeben wurde. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (E-Mail genügt); bereits erfolgte Weitergaben bleiben davon unberührt.
Speicherdauer. Anfragedaten löschen wir, sobald die Vermittlung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. für Abrechnungsunterlagen mit Partnern) entgegenstehen.
5. Datenerfassung auf dieser Website
Anfrageformular
Wenn Sie das Anfrageformular nutzen, verarbeiten wir Ihre Angaben (gewünschtes Gewerk, Beschreibung, optional Fotos, Postleitzahl, Objektart, gewünschter Kontaktweg und Erreichbarkeit, Name, E-Mail-Adresse und — je nach Kontaktweg optional — Telefonnummer; bei Wintergarten und Terrassenüberdachung zusätzlich Art des Vorhabens, Größe, Gebäudetyp, Dach/Material, ob Sie Eigentümer sind, Stand der Baugenehmigung, Budget- und Zeitrahmen, PLZ des Grundstücks und Telefonnummer als Pflichtangabe), um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Rückfragen zu klären und passende Betriebe zu vermitteln (siehe Abschnitt 4). Das Formular lässt sich nur absenden, wenn Sie die Einwilligung zur Vermittlung und Weitergabe aktiv anhaken. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Damit wir die Einwilligung nachweisen können, übermitteln wir zusammen mit Ihrer Anfrage den Einwilligungstext und den Zeitpunkt des Absendens.
Die Anfrage wird per E-Mail an uns übermittelt (siehe Abschnitt 6) und nicht in einer Datenbank dieser Website gespeichert. Zur Speicherdauer gilt das in Abschnitt 4 Gesagte.
Anhand Ihrer Angaben ordnen wir Wintergarten- und Terrassenüberdachungs-Anfragen intern ein (etwa ob Budget und Zeitrahmen zum Vorhaben passen), um sie einem geeigneten Fachbetrieb zuzuordnen. Diese Einordnung erfolgt automatisch, hat für Sie keine rechtliche Wirkung und wird nur in der Benachrichtigung an uns vermerkt.
Anonyme Anfragen-Statistik. Für eine interne Monatsauswertung legen wir pro abgesendeter Anfrage einen kleinen Zähleintrag in einem privaten Speicher unseres Hosters Vercel (Vercel Blob, Region Frankfurt) ab. Er enthält nur die Anfrage-Referenz, den Zeitpunkt, das gewählte Gewerk, die Objektart, ob der Versand geklappt hat und bei Wintergarten/Terrassenüberdachung die Art des Vorhabens, den Budget- und Zeitrahmen, ob die Anfrage qualifiziert war sowie die ersten zwei Ziffern der Postleitzahl. Name, Kontaktdaten, vollständige Postleitzahl, Beschreibung, Fotos und IP-Adresse werden dort nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Auswertung der Nachfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Fotos
Das Hochladen von Fotos ist freiwillig. Bevor ein Foto übertragen wird, verkleinert Ihr Browser es auf Ihrem Gerät. Dabei werden die im Bild gespeicherten Metadaten entfernt — darunter Kameramodell, Aufnahmezeitpunkt und gegebenenfalls der Aufnahmeort (GPS). Die Fotos erreichen uns als Anhang der Anfrage-E-Mail und werden wie die übrigen Anfragedaten behandelt (Abschnitt 4 und oben). Laden Sie bitte nur Fotos hoch, an denen Sie die Rechte besitzen und auf denen keine Personen zu erkennen sind.
Anfrage per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Anfrage einschließlich aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Kontaktdaten, Anliegen) zum Zweck der Bearbeitung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Weitergabe an Fachbetriebe oder Anbieter erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung (Abschnitt 4). Für die Speicherdauer gilt das zum Anfrageformular Gesagte.
Spam-Schutz
Das Anfrageformular enthält ein für Menschen unsichtbares Feld, das nur automatisierte Programme ausfüllen. Ist es ausgefüllt, verwerfen wir die Übermittlung. Dabei werden keine zusätzlichen Daten erhoben und keine externen Dienste eingebunden.
Cookies und Einwilligungsverwaltung
Wir setzen keine Werbe- oder Tracking-Cookies und keine Analyse-Dienste von Drittanbietern ein. Beim ersten Besuch fragen wir Sie in einem Hinweisfenster, ob Sie unserer eigenen Besuchsstatistik zustimmen; „Ablehnen“ ist gleichwertig möglich, die Website bleibt ohne Einwilligung vollständig nutzbar. Sobald Sie eine Auswahl treffen, speichern wir ein technisch notwendiges Cookie (whc_consent, 12 Monate) mit Ihrer Auswahl und einer zufälligen Kennung (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Zum Nachweis Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 1 DSGVO i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) speichern wir diese Kennung, die gewählten Kategorien und den Zeitpunkt – ohne IP-Adresse – bei unserem Hoster Vercel (Speicherort Frankfurt am Main) für drei Jahre. Ihre Auswahl können Sie jederzeit ändern oder widerrufen: Privatsphäre-Einstellungen öffnen (auch über den Link „Privatsphäre-Einstellungen“ im Seitenfuß).
Anonyme Formular-Statistik
Um unser Anfrageformular zu verbessern, zählen wir ohne Einwilligung, wie oft das Formular angezeigt, begonnen, bis zu welchem Schritt ausgefüllt, abgesendet oder abgebrochen wird – je Seite, Formularvariante und Tag. Ihr Browser meldet dazu nur das jeweilige Ereignis an den Server dieser Website. Es werden keine Cookies gesetzt, keine Daten in Ihrem Browser gespeichert (kein Local Storage, kein Session Storage), keine Eingabeinhalte übertragen, keine IP-Adressen gespeichert und keine Kennungen gebildet; ein Bezug zu einzelnen Personen ist nicht möglich. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionierenden, nutzerfreundlichen Anfrageformular (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Zähler werden bei unserem Hoster Vercel (Speicherort Frankfurt am Main) höchstens 45 Tage zwischengespeichert, in unsere zentrale Statistik-Datenbank bei SiteGround (Anbieter siehe Abschnitt 2) auf Servern in der EU übertragen und dort nach spätestens 25 Monaten gelöscht.
Mit einer abgesendeten Anfrage übermitteln wir zusätzlich, auf welcher Seite (und in welcher Formularvariante) Sie das Formular abgesendet haben, sowie – nur wenn Sie der Besuchsstatistik zugestimmt haben – die Seite, auf der Ihr Besuch begann. Eine Sitzungs-ID wird dabei nicht übertragen.
Besuchsstatistik mit Ihrer Einwilligung
Wenn Sie in den Privatsphäre-Einstellungen der Kategorie „Statistik“ zustimmen, erfassen wir Ihren Besuch mit einem eigenen Skript – ohne Drittanbieter – pseudonym. Dazu wird eine zufällige Sitzungs-ID im Sitzungsspeicher (sessionStorage) Ihres Browsers abgelegt, die beim Schließen des Tabs gelöscht wird; eine Wiedererkennung bei späteren Besuchen findet nicht statt. Erfasst werden die Einstiegsseite, die aufgerufenen Seiten in ihrer Reihenfolge (Klickpfad), Datum und Uhrzeit, die Herkunft (Domain der verweisenden Website, z. B. einer Suchmaschine oder eines KI-Assistenten wie ChatGPT oder Perplexity, sowie Kampagnen-Parameter wie utm_source), der grobe Gerätetyp (Smartphone, Tablet, Desktop – aus der Browserkennung ermittelt, die selbst nicht gespeichert wird), die maximale Scrolltiefe und die Schritte im Anfrageformular ohne Eingabeinhalte. IP-Adressen werden nicht gespeichert. Die Sitzungsdaten werden nicht mit Ihren Anfragedaten zusammengeführt und nicht an Dritte weitergegeben (zur Einstiegsseite bei Anfragen siehe „Anonyme Formular-Statistik“); sie dienen ausschließlich dazu, unsere Seiten und das Anfrageformular zu verbessern.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; für das Speichern der Sitzungs-ID in Ihrem Browser § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: Privatsphäre-Einstellungen öffnen (Link „Privatsphäre-Einstellungen“ im Seitenfuß); die Sitzungs-ID wird dann sofort gelöscht. Die Sitzungsdaten werden bei unserem Hoster Vercel (Speicherort Frankfurt am Main) höchstens 7 Tage zwischengespeichert, täglich in unsere zentrale Statistik-Datenbank bei SiteGround (Anbieter siehe Abschnitt 2) auf Servern in der EU übertragen und dort nach spätestens 14 Monaten gelöscht. Den Nachweis Ihrer Einwilligung bewahren wir drei Jahre auf (siehe „Cookies und Einwilligungsverwaltung“).
Daten von Partnerbetrieben
Von Betrieben, die mit uns zusammenarbeiten, verarbeiten wir die Kontaktdaten der Ansprechpartner (Name, Firma, Anschrift, E-Mail, Telefon), Angaben zu Leistungen und Einsatzgebiet sowie Abrechnungs- und Vertragsdaten. Das dient der Anbahnung und Durchführung der Zusammenarbeit, dem Angebot passender Anfragen und der Abrechnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie der Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Name und Kontaktdaten des Betriebs teilen wir den Interessenten mit, deren Anfrage der Betrieb übernimmt.
6. Plugins und Tools
E-Mail-Versand über Resend
Für die Zustellung der Formularnachrichten an uns nutzen wir Resend, einen Dienst der Resend, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA. Resend verarbeitet dabei Ihre Kontaktdaten, den Inhalt Ihrer Anfrage und gegebenenfalls Ihre Fotos weisungsgebunden für uns. Der Versand erfolgt über Server in der EU; da Resend ein US-Unternehmen ist, lässt sich ein Zugriff aus den USA nicht ausschließen. Dieser ist über die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission abgesichert. Wir haben mit Resend einen Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Zustellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wetterdaten
Auf einigen Bezirks- und Ortsseiten zeigen wir das aktuelle Wetter und eine kurze Vorhersage. Die Daten stammen vom Deutschen Wetterdienst (DWD). Unser Server ruft sie über die freie Schnittstelle Bright Sky (api.brightsky.dev) ab und speichert sie etwa 45 Minuten zwischen. Dabei wird nur die Lage des jeweiligen Orts übermittelt. Ihr Browser baut keine Verbindung zu Bright Sky, zum DWD oder anderen Dritten auf, und es werden keine Daten von Besuchern übertragen.
Schriftarten (lokales Hosting)
Die verwendeten Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Beim Besuch der Website wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern aufgebaut.
7. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Welche Betriebe Ihre Anfrage erhalten, entscheiden wir persönlich anhand von Leistungsart und Region.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die eingesetzte Technik, unser Angebot oder die Rechtslage ändert. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.